Nueva verificación de Solicitud
En Olé, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible durante todo su recorrido en el ámbito del seguro. Como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar la seguridad y agilizar nuestros procesos, hemos implementado un nuevo proceso de verificación.
¿Qué hay de nuevo?
A partir del 1 de noviembre, cuando los clientes inicien una nueva solicitud, recibirán un correo electrónico con un código único de 5 dígitos. Este código es un paso crucial en nuestras medidas de seguridad mejoradas y sirve como verificación personalizada para salvaguardar su información.
Cómo funciona:
- El enlace de la solicitud se compartirá y se completará como de costumbre.
- Antes del último paso de la solicitud, aparecerá una ventana emergente solicitando un código de verificación de 5 dígitos. Este código se enviará directamente al correo electrónico que el cliente ingrese al inicio de la solicitud.
- Ingrese el código cuando se le solicite para continuar con el proceso.
¿Cuáles son los beneficios?
Seguridad mejorada: Nuestra principal prioridad es la seguridad de la información personal de nuestros clientes. Este paso adicional de verificación agrega una capa extra de protección para garantizar que solo el cliente pueda acceder a la información confidencial declarada en la solicitud.
Proceso simplificado: Entendemos la importancia de un proceso de solicitud fluido y eficiente. Este nuevo paso de verificación está diseñado para hacer que el proceso de suscripción sea más rápido y seguro, evitando cualquier demora con direcciones de correo electrónico incorrectas.
Agradecemos su confianza en Olé, y creemos que estas mejoras contribuirán a una experiencia más segura y sin complicaciones para todos.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, nuestro dedicado equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarlo.
